近日，永仁县公安局宜就派出所到宜就镇外普拉大村开展工作时得知村中有老人一直未办理居民身份证。

   通过走村入户，民警详细了解到村里的初有花老人一直没有办理二代身份证，以致无法及时享受国家惠民政策，医疗、养老得不到保障。

   初有花老人已经86岁了，身体带有残疾，平时行动不便，因此家人一直把办理身份证的事情搁置。为了方便老人，户籍民警为这位老人开辟“暖心通道”，带着设备直接到老人家中为老人办理身份证。

   “人民有所呼、改革有所应”。为深入推进“放管服”改革，永仁县公安局不断总结经验、探索新方法，完善便民利民措施，提升服务水平，切实把工作做到老百姓心坎上。

   点滴小事也要真正用情，做到便民、利民、惠民，着力提高人民群众的安全感和满意度。【责任编辑：李俊燃】