为进一步提升突发事件的快速反应能力和处置能力,永仁县人民检察院开展了突发事件现场处置演练。
此次演练模拟12309检察服务中心信访突发事件应急处置,采取实战演练的形式开展。演练前结合实际制定了《永仁县人民检察院关于突发事件现场处置演练方案》,设置了接访过程中,来访人员情绪激动,控申人员耐心解释,加强释法说理,疏导来访群众情绪;面对来访群众由于自身疾病原因突发疾病情况,控申人员及时联系120对来访群众进行急救并送医院等情形。
演练中,为确保来访群众自身安全和办案工作安全,安保人员坚持严把入口“安全关”,对来访群众进行安全检查、身份登记、健康码查验及来访信息登记,引导来访群众到相应窗口办理相关事项。参演人员按照演练方案,认真投入、互相配合,逼真地反映出突发事件的紧张气氛。
控申人员有条不紊,疏导来访人员情绪、说理释法,最终将矛盾化解。在上访人员得到满意的答复即将离开而突发疾病后,控申人员、安保人员运用紧急救助知识对来访群众进行急救并及时拨打120,将突发疾病的上访人员及时送到医院救治。整个演练过程行动迅速、配合默契、处置有效,达到了预期效果。
通过此次演练,进一步提高了控申人员应对突发事件快速应急处置实战能力,为进一步做好信访维稳和安保工作打下了坚实的基础。
|